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Relatório de Absenteísmo
A seção integrada pelo menu de governança de grupo e pela interface de Relatório de Absenteísmo funciona como a central de controle estratégico, auditoria de faltas e parametrização analítica da holding. Sua finalidade principal é permitir que administradores corporativos naveguem pelas estruturas globais da rede (como planos de saúde, clínicas e profissionais) e extraiam dados estatísticos refinados sobre o índice de ausência dos pacientes. Através da filtragem cruzada por operadora, terapia e decisões judiciais, o sistema converte dados operacionais em relatórios gerenciais estruturados para mitigar a ociosidade de agendas e otimizar a receita da rede.
Planos de Saúde
A tela de Planos De Saúde funciona como a central corporativa de credenciamento, parametrização regulatória e controle contratual das operadoras de saúde parceiras. Sua finalidade principal é centralizar o cadastro civil e o barramento de registro na ANS das empresas pagadoras que dão suporte financeiro aos atendimentos. A partir desta interface master, a administração do grupo define as regras fiscais das operadoras, gerencia quais filiais estão aptas a aceitar cada convênio e estabelece a distinção estrutural entre as fontes pagadoras privadas e os convênios regulados, garantindo o compliance e a correta auditoria de faturamento.
ProfissionaisXFiliais
A tela de Vínculo De Profissionais Com Filiais funciona como a central de governança logística corporativa, distribuição de recursos humanos e controle de alocação multiunidades da rede de clínicas. Sua finalidade principal é gerenciar a abrangência geográfica e institucional de cada colaborador ou terapeuta. Através desta interface mestre, a administração do grupo define de forma centralizada em quais unidades físicas da rede o profissional possui permissão legal para atuar, atender pacientes e movimentar agendas, garantindo total controle estrutural e impedindo acessos cruzados ou faturamento em filiais não autorizadas.
Presenças Dos Pacientes
A funcionalidade de Presenças Dos Pacientes serve como o painel central de recepção, triagem de portaria, conciliação de coberturas contratuais e auditoria do fluxo físico de assistidos dentro da instituição. Sua finalidade principal é monitorar minuciosamente os marcos de tempo dos pacientes (horários de chegada, liberação para atendimento e saída efetiva). Ao integrar esses logs com as autorizações dos planos de saúde e os agendamentos vinculados, a tela confere rastreabilidade total e conformidade operacional, servindo como lastro imutável para a emissão de faturamento e prevenção de glosas contratuais.
Faltas e Ausências dos Profissionais
A funcionalidade de Faltas e Ausências dos Profissionais serve como o painel centralizador de controle de absenteísmo técnico, remanejamento de agendas e auditoria de conformidade de escala da clínica. Sua finalidade principal é permitir o registro justificado de ausências (sejam diárias completas ou turnos parciais), disparando de forma automatizada o cancelamento em lote ou a sinalização de realocação para todas as sessões terapêuticas que estavam vinculadas ao profissional afetado naquele período. Isso garante a rápida comunicação com os responsáveis pelos pacientes e mitiga furos operacionais na recepção.
Recepção(Aba de Declaração de Comparecimento)
A janela Declaração de Comparecimento funciona como a ferramenta de emissão imediata e validação jurídica de justificativas de presença para fins de comprovação trabalhista ou escolar. Sua finalidade principal é permitir que a recepção da unidade emita um documento oficial timbrado atestando que o paciente e/ou seu tutor legal estiveram fisicamente na clínica para a realização das sessões terapêuticas em um determinado intervalo de tempo. Esse processo confere amparo legal aos responsáveis, mitiga falhas manuais de digitação e mantém o histórico de declarações emitidas associado diretamente ao prontuário do assistido.
Recepção
A tela de Recepção é responsável pelo gerenciamento do fluxo diário de pacientes na unidade. Nela, é possível acompanhar os atendimentos agendados, realizar o controle de chegada dos pacientes, registrar presenças e faltas, consultar informações dos atendimentos e acessar as funcionalidades de validação e vinculação de guias dos convênios. Além disso, a tela disponibiliza filtros de pesquisa que facilitam a localização de agendamentos específicos, permitindo que a equipe de recepção acompanhe em tempo real a situação de cada atendimento e execute as ações necessárias para sua liberação ou tratativa administrativa.
Histórico de Conferências
A tela de Histórico De Conferências funciona como o painel de auditoria eletrônica, segurança de dados e rastreabilidade geográfica da clínica. Sua finalidade principal é consolidar os logs de validação e o registro de geolocalização capturados no exato momento em que os terapeutas realizam o início das sessões. Integrando dados de satélite e carimbos de tempo, esta interface fornece à coordenação e à equipe de faturamento um lastro comprobatório incontestável de que o profissional estava fisicamente presente na unidade ou no local acordado, blindando a instituição contra fraudes de marcação, auditorias de convênios e riscos de glosas contratuais.
Manutenção de Atendimento
A tela de Manutenção de Atendimentos funciona como a central de monitoramento em tempo real, auditoria de fluxo diário e conciliação de agendas da clínica. Sua finalidade principal é permitir que a coordenação e a recepção tenham uma visão panorâmica instantânea sobre o andamento de todas as sessões agendadas para o dia atual. Através desta interface, monitora-se quais atendimentos ainda não começaram, quais já foram validados e evoluídos pelo corpo técnico, e quais sofreram travas administrativas, facilitando tomadas de decisão rápidas (como remanejamento de salas ou gestão de faltas) para garantir a eficiência operacional da unidade.
Evoluções dos Pacientes
A funcionalidade Evoluções dos Pacientes tem como objetivo centralizar o acompanhamento, consulta, auditoria e análise de todas as evoluções registradas pelos profissionais durante os atendimentos terapêuticos. O recurso permite visualizar rapidamente os registros realizados, acessar detalhes clínicos completos, acompanhar a linha cronológica das sessões e garantir total rastreabilidade das informações documentadas no prontuário eletrônico do paciente
Pacientes (Relatório Avaliativo do Paciente)
A tela de Relatório Avaliativo Paciente funciona como um painel centralizado do assistencial e monitoramento de desempenho psicopedagógico e comportamental do assistido. Sua finalidade é converter a coleta de dados realizada pelos terapeutas durante as sessões em métricas visuais quantificáveis . Através desta interface, a coordenação clínica e as equipes multidisciplinares analisam taxas de aprendizado, níveis de independência e estados emocionais do paciente em recortes temporais customizados, subsidiando tomadas de decisão clínicas precisas e relatórios para os responsáveis.
Pacientes (Aba Declaração de Falta)
A aba de Declaração de Falta é utilizada para emitir, gerenciar e auditar os documentos oficiais de notificação de absenteísmo do paciente na clínica. Sua finalidade principal é consolidar e formalizar os registros de ausências acumuladas dentro de um determinado intervalo de tempo. Esse documento serve de lastro legal e administrativo para a clínica notificar os responsáveis, justificar interrupções de tratamento ou subsidiar comunicações formais junto às operadoras de planos de saúde e órgãos reguladores quando o limite de faltas contratuais é excedido.

Pacientes (Aba Feed do Paciente)
A aba de Feed do Paciente funciona como uma linha do tempo clínica interativa e centralizada (Timeline). Sua finalidade principal é consolidar, em ordem cronológica reversa, todos os eventos relevantes associados ao prontuário do assistido, como o registro de anamneses, a inserção de evoluções de atendimento e o upload de mídias, entre outros. Essa interface permite que a equipe multidisciplinar acompanhe a jornada histórica do paciente de forma fluida, com recursos para expandir conteúdos e adicionar comentários.

Pacientes (Aba Mídias do Paciente)
A aba de Mídias do Paciente funciona como um repositório digital de arquivos visuais e multimídia vinculados ao histórico clínico do assistido. Sua finalidade principal é centralizar e organizar imagens, fotos de atividades, vídeos de evolução e documentos anexados durante as sessões. O painel oferece rastreabilidade sobre quem realizou o upload, a origem do arquivo e o nível de privacidade, enriquecendo o acompanhamento multidisciplinar com evidências visuais.

Pacientes (Aba Resumo de Pendências)
A aba de Resumo de Pendências dentro do prontuário do paciente funciona como um painel de auditoria interna, qualidade de dados e conformidade regulatória. Sua finalidade principal é centralizar, mapear e quantificar, através de indicadores visuais rápidos (cards), as inconsistências ou ausências de informações críticas necessárias para a plena operação do tratamento do paciente, servindo como um checklist preventivo para as equipes de recepção, faturamento e coordenação clínica.

Pacientes (Aba Ata de Frequência – ATs)
A aba de Ata de Frequência – ATs é utilizada para gerar, gerenciar e auditar os documentos oficiais de comprovação de presença para serviços externos de Acompanhamento Terapêutico (AT). Ela consolida os registros de sessões em períodos específicos, permitindo fechar ciclos de atendimento e emitir atas formais que servem de lastro legal e de faturamento perante os planos de saúde e os responsáveis pelos pacientes.

Pacientes (Aba Histórico de Atendimentos)
A aba de Histórico de Atendimentos dentro do cadastro do paciente funciona como o livro de registro clínico, cronológico e auditável de todas as sessões agendadas para o assistido. Ela reúne tanto os atendimentos passados quanto os futuros, permitindo rastrear quais terapeutas conduziram as sessões, os horários de execução, a validação de presença e o status assistencial de cada procedimento para fins de auditoria clínica e faturamento.

Pacientes (Aba Guias Autorizadas)
A aba de Guias Autorizadas funciona como a central de controle e inventário de autorizações de convênios associadas ao paciente. Ela lista de forma detalhada todas as guias vinculadas ao paciente, permitindo que a equipe de faturamento registre e valide senhas, prazos de vigência e as quantidades exatas de procedimentos autorizados, garantindo conformidade com o padrão TISS e evitando glosas.

Pacientes (Aba Histórico de Presenças)
A aba de Histórico de Presenças funciona como o diário de assiduidade e controle de frequência do paciente na clínica. Apresentada em formato de calendário interativo, ela centraliza e mapeia o comparecimento do assistido ao longo do mês, permitindo que a coordenação clínica auditem rapidamente os dias em que houve o cumprimento da terapia, as faltas não justificadas ou as ausências amparadas por justificativas legais.

Pacientes (Aba Locais de Atendimento)
A tela de Locais de Atendimento funciona como a central de parametrização logística, geolocalização e cerca digital (geofencing) para tratamentos domiciliares ou externos (Ex: Acompanhamento Terapêutico - AT Escolar ou AT Domiciliar). Sua finalidade principal é vincular o plano terapêutico do paciente ao endereço exato onde a terapia deve ser executada. O sistema utiliza essas coordenadas geográficas para cruzar com o GPS do aplicativo do terapeuta no momento do atendimento, validando de forma automatizada se o profissional estava fisicamente no local correto ao iniciar e finalizar a sessão.

Pacientes (Aba Filiais)
A aba de Filiais dentro do prontuário do paciente é utilizada para gerenciar o vínculo do beneficiário com as diferentes unidades físicas da rede de clínicas. Ela permite associar o paciente a múltiplos locais de atendimento, monitorar a existência de planos de tratamento ativos específicos por unidade e controlar a situação cadastral do indivíduo de forma descentralizada em cada filial.

Pacientes (Aba Plano de Saúde)
A aba de Plano de Saúde é utilizada para gerenciar as informações de cobertura regulatória, dados contratuais de convênios e autorizações médicas de cada paciente. É nesta interface que parametriza as regras de guias autorizadas, associando quais procedimentos foram liberados, a quantidade de horas contratadas e o médico solicitante, funcionando como o coração da validação financeira dos atendimentos.

Pacientes (Aba Perfil do Paciente)
A tela de Perfil do Paciente funciona como o prontuário de anamnese e mapeamento de demandas de desenvolvimento do assistido. Sua finalidade principal é centralizar as informações clínicas, acadêmicas, comportamentais e de suporte do paciente. A partir deste preenchimento, o corpo multidisciplinar de terapeutas alinha os planos de intervenção baseados nas particularidades e reforçadores individuais do usuário, atendendo aos critérios de personalização clínica.

Profissionais (Aba Informações Jurídicas)
A aba de Informações Jurídicas e Administrativas na ficha do profissional destina-se ao controle de conformidade legal e gestão de riscos da clínica. Ela serve tanto para o gerenciamento do ciclo de vida do colaborador na filial (controle de admissão e desligamento automático) quanto para o mapeamento seguro de ocorrências jurídicas ou judiciais atreladas ao profissional, centralizando notas de observações internas da diretoria.

Profissionais (Aba Feed do Profissional)
A aba de Feed do Profissional funciona como um diário de auditoria interna e registro de log (Audit Trail) das atividades do colaborador no sistema. Ela consolida em uma linha do tempo detalhada todas as ações realizadas pelo profissional ou por terceiros na agenda e no perfil dele, como aberturas de jornadas, início de sessões, evolução de prontuários ou ajustes de grade, garantindo total transparência e rastreabilidade sobre a operação clínica.

Profissionais (Aba Contatos de Emergência)
A aba de Contatos de Emergência é destinada ao registro e gerenciamento das informações de pessoas próximas vinculadas ao profissional (como familiares ou responsáveis). Sua finalidade principal é servir como um canal de comunicação de contingência rápido e seguro para o departamento de Recursos Humanos ou para a coordenação em casos de incidentes, imprevistos de saúde ou urgências operacionais envolvendo o colaborador.

Profissionais (Aba Resumo de Pendências)
A aba de Resumo de Pendências funciona como um painel de auditoria, conformidade e checklist interno para a ficha do profissional. Sua finalidade principal é centralizar e exibir, em formato de indicadores rápidos (cards), as inconsistências ou ausências de informações e documentos em diferentes módulos que impedem a homologação completa do perfil do colaborador no sistema. É uma ferramenta indispensável para o controle de qualidade de dados da clínica.

Profissionais (Aba Produção Terapêutica)
A aba de Produção Terapêutica funciona como o extrato financeiro individual do profissional dentro de sua ficha cadastral. Ela lista de forma detalhada e cronológica todos os atendimentos realizados pelo terapeuta que geraram valores de honorários, permitindo que o colaborador e a gestão financeira auditem os tipos de contratos (pacotes ou sessões normais), os valores individuais de repasse e a soma total consolidada para fechamentos de pagamento.
Profissionais (Aba Pacientes Atendidos)
A sub-aba Pacientes Atendidos localiza-se dentro do prontuário administrativo e histórico do profissional. Sua finalidade principal é centralizar a carteira de pacientes vinculados de forma direta ou indireta àquele terapeuta específico (Ex: Leandro Araujo). Através deste painel, o profissional ou a coordenação clínica auditam a volumetria histórica de sessões executadas por usuário, checam os dados de elegibilidade e acessam a linha do tempo retroativa de evoluções, assegurando a rastreabilidade da conduta terapêutica ministrada na instituição.

Profissionais (Aba Histórico de Atendimentos)
A aba de Histórico de Atendimentos funciona como um livro de registro digital e auditável de todas as sessões vinculadas ao profissional. Ela consolida em uma listagem cronológica retroativa e futura todos os agendamentos do terapeuta, permitindo realizar o rastreamento completo de pacientes atendidos, horários executados, procedimentos realizados e o status final de cada sessão para fins de controle operacional, auditoria de prontuários e faturamento.
Profissionais (Aba Horários Terapêuticos)
A aba de Horários Terapêuticos configurada em modo de grade semanal funciona como o espelho visual e interativo da agenda do profissional. Ela reflete em tempo real a distribuição de todos os atendimentos fixos e recorrentes mapeados para o terapeuta, organizados por dias da semana e faixas de horário. Essa interface serve para auditar visualmente os bloqueios de salas, acompanhar o preenchimento da carga horária e emitir relatórios de plano de atendimento.

Profissionais (Aba Cursos)
A aba de Cursos no cadastro do profissional serve para registrar as capacitações, especializações e cursos extracurriculares que o colaborador possui. Esta tela é integrada às regras de negócios da clínica, permitindo validar as competências do terapeuta e gerenciar o impacto financeiro de suas titulações, como o cálculo automático de acréscimos ou bônus de repasse baseados em sua formação.
Profissionais (Aba Locais de atendimento)
A aba de Locais de atendimento serve para gerenciar os endereços e pontos físicos específicos onde um profissional realiza suas atividades vinculadas à clínica (como subunidades, polos externos de atendimento ou consultórios parceiros). Ela ajuda a mapear a dispersão geográfica do corpo clínico e fornece dados precisos para o direcionamento de pacientes.
Profissionais (Aba Disponibilidade de Trabalho)
A aba de Disponibilidade de Trabalho é utilizada para configurar a jornada de trabalho institucional e a escala de horários do profissional dentro da clínica. É através desta parametrização que o sistema delimita os dias e turnos em que o colaborador estará fisicamente ou remotamente prestando serviços, servindo como a base bruta para a abertura posterior de sua agenda de atendimentos.
Profissionais (Aba Filiais)
A aba de Filiais é utilizada para gerenciar a vinculação e os níveis de acesso de um profissional às diferentes unidades da clínica. Ela permite que redes de clínicas configurem em quais filiais físicas o colaborador tem permissão para atuar e, de forma avançada, customizem permissões exclusivas para aquela unidade, determinando o que ele pode visualizar ou operar em cada localidade.
Profissionais (Aba Especialidades)
A aba de Especialidades faz parte da ficha de cadastro individual do profissional. Ela é utilizada para vincular formalmente quais modalidades terapêuticas e de atendimento o colaborador está habilitado a executar na clínica. Além de organizar o escopo de atuação do terapeuta, serve como validação administrativa anexando as comprovações técnicas de suas competências.
Dados da Filial
A tela de Dados da Filial funciona como o painel mestre de configurações de regras de negócio, identidade fiscal e parametrização operacional da unidade. Sua finalidade principal é centralizar o cadastro civil da clínica e configurar as travas sistêmicas rígidas que coordenam o comportamento de toda a plataforma (Ex: prazos limite para evolução de prontuários, modelos de formulários por terapia, regras de liberação de presença e logs de faturamento). É a interface de governança que adapta o comportamento do software às rotinas administrativas locais da unidade física.
Gestão de Perfis da Filial
A tela de Gestão de Perfis da Filial funciona como a central de governança de segurança, controle de privilégios e matriz de papéis de usuários da clínica. Sua finalidade principal é cadastrar e estruturar os diferentes níveis de acesso e grupos de permissões das equipes funcionais (Ex: Acolhimento, Administrativo, Agendamento, Faturamento, Financeiro). A partir desta interface, a administração define de forma granular quais telas, relatórios e prontuários cada perfil de colaborador poderá visualizar, editar ou excluir, garantindo o compliance com as diretrizes de proteção de dados (LGPD) e blindando o sistema contra acessos não autorizados
Salas da Filial
A tela de Salas da Filial é utilizada para o cadastramento e gestão dos espaços físicos da clínica. Além de definir a capacidade de cada ambiente, ela permite o controle detalhado de ocupação, possibilitando reservar salas para profissionais específicos em horários determinados, garantindo a organização logística dos atendimentos.
Recessos da Filial
A tela de Recessos da Filial funciona como o gerenciador de interrupções programadas, bloqueios de calendário e suspensões temporárias de atendimento da clínica (Ex: Feriados, Dedetizações, Recessos de Fim de Ano). Sua finalidade principal é permitir que a coordenação cadastre esses períodos de pausa e determine o comportamento em lote das agendas vinculadas. O sistema processa essas regras para cancelar os atendimentos vigentes e impedir novas marcações nas janelas afetadas, blindando a operação contra falhas de agendamento em dias sem expediente.
Horários da Filial
A tela de Horários da Filial funciona como o regulador macro da jornada de funcionamento físico e operacional da unidade. Sua finalidade principal é parametrizar e delimitar os limites rígidos de abertura e fechamento da clínica para cada dia da semana. Esta interface funciona como uma trava de segurança estrutural no banco de dados: o sistema utiliza estas janelas temporais para validar as agendas, impedindo que recepção, agendamento, coordenadores ou profissionais realizem agendamentos de sessões ou eventos fora do período de expediente autorizado para a respectiva filial.
Cursos
A tela de Cursos funciona como o catálogo de qualificações, especializações acadêmicas e certificações técnicas regulamentadas para o corpo profissional da clínica (Ex: Formação em ABA, Bobath Baby, TCC). Sua finalidade principal é cadastrar essas capacitações e associar um percentual de bonificação financeira para cada uma delas. A partir deste cadastro, o sistema realiza a validação de competências dos terapeutas e automatiza o cálculo de acréscimos na folha de repasses com base no nível de especialização técnica do profissional que executou o atendimento.
Horários para Anamneses
A tela de Horários para Anamneses é utilizada para configurar a grade de disponibilidade da filial especificamente para a realização de agendamento da anamnese inicial pela operadora de saúde. Ela permite definir janelas de horários por dia da semana e convênio, garantindo que o agendamento dessa etapa inicial do tratamento seja organizado conforme a capacidade operacional e os acordos com os planos de saúde.
Histórico de Declarações
A tela de Histórico de Declarações funciona como o repositório central de auditoria, guarda documental e compliance jurídico de justificativas de comparecimento emitidas pela clínica. Sua finalidade principal é consolidar, em uma matriz cronológica e auditável, o registro de todas as declarações geradas para comprovar a presença de pacientes e seus respectivos acompanhantes nas dependências da unidade. Através desta interface, a secretaria e a coordenação operacional conseguem rastrear a emissão de documentos de abono de faltas ou horas de trabalho, mitigando riscos de fraudes e garantindo o lastro de autenticidade das informações prestadas pela instituição.
Manutenção de Agendamentos
A tela de Manutenção de Atendimentos funciona como uma central de monitoramento e controle operacional em tempo real. Ela permite que a equipe acompanhe o status individual de cada sessão agendada, identifique os profissionais e salas ocupadas. É a ferramenta ideal para a gestão do "minuto a minuto" da clínica.
LIV Atendimentos
A tela de LIV Atendimentos serve como auditoria consolidada e inteligência de mercado para redes de clínicas multifiliais. Sua finalidade principal é unificar, em uma única interface gerencial, a volumetria e o status de execução de todas as agendas de múltiplas unidades físicas simultaneamente. Através deste painel, a diretoria e a coordenação geral corporativa auditam a produtividade comparativa por filial, monitoram perdas operacionais por absenteísmo em toda a holding e analisam a distribuição de terapias de forma integrada.
LIV Recepção
A tela de UV Recepção funciona como o painel analítico de Business Intelligence (BI) e monitoramento de fluxo para a gestão de atendimento e recepção da clínica. Sua finalidade principal é consolidar em tempo real os indicadores de presença, conformidade regulatória (coleta de biometria), absenteísmo e distribuição de convênios em um período selecionado. Através desta interface, a coordenação consegue auditar a eficiência do balcão de atendimento, rastrear o status de sessões por paciente e extrair dados de produtividade logística de forma centralizada.
Portaria
A tela de Portaria funciona como a primeira linha de controle de acesso físico, triagem de recepção e validação de fluxo de entrada em tempo real da clínica. Sua finalidade principal é permitir que o operador da portaria registre instantaneamente o momento exato da chegada do paciente à unidade. Ao realizar essa marcação, o sistema automatiza a comunicação interna na clínica, mudando o status do assistido para que os terapeutas e coordenadores saibam que o paciente já se encontra fisicamente no estabelecimento aguardando atendimento.
Controle de Guias
A tela de Controle de Guias funciona como o inventário mestre e o painel de auditoria de autorizações de convênios da clínica. Sua finalidade principal é centralizar, rastrear e gerenciar o ciclo de vida de todas as guias físicas e eletrônicas emitidas pelas operadoras de saúde para os pacientes. Através desta interface, o setor de faturamento controla a vigência cronológica dos documentos, monitora os status de faturamento e baixa junto às operadoras, e parametriza a volumetria exata de procedimentos autorizados, mitigando riscos de glosas administrativas.
Produção da Clínica
A tela Produção da Clínica tem como finalidade principal consolidar, linha por linha, todas as sessões executadas e validadas na clínica cruzando diretamente o valor que a instituição tem a receber da operadora de saúde com o valor exato a ser repassado ao terapeuta responsável. Através deste painel, o setor financeiro e de auditoria realizam a conferência prévia da folha de comissões, validam o consumo de guias e evitam inconsistências de faturamento antes do fechamento mensal.
LIV Financeiro
A tela LIV Financeiro tem como finalidade principal consolidar e cruzar os dados de agendamentos operacionais com os valores financeiros de faturamento contratados, convertendo o volume de sessões em indicadores monetários e de tempo (minutos de atendimento). Através deste painel, a alta gestão e o setor financeiro realizam a auditoria de perdas por absenteísmo, monitoram o faturamento realizado por especialidade/profissional e projetam a receita bruta da unidade.
Gerência de Atendimentos
A tela de Gerência de Atendimentos funciona como a torre de controle, central de conciliação e auditoria em lote de todas as sessões terapêuticas cadastradas no sistema. Sua finalidade principal é permitir que a coordenação clínica e o setor de faturamento visualizem o histórico absoluto de agendamentos, executem alterações de status em massa (como cancelamentos ou justificativas de faltas em lote por motivos de recesso ou licenças) e auditem individualmente a trilha de movimentação e segurança de cada consulta, garantindo a integridade dos dados antes da exportação para o faturamento dos convênios.
Relatórios
A tela Relatórios permite visualizar, registrar e acompanhar os relatórios terapêuticos elaborados pelos profissionais para os pacientes atendidos na clínica. Esses relatórios são utilizados para documentar a evolução do paciente, registrar observações clínicas e compartilhar informações importantes sobre o acompanhamento terapêutico. Essa funcionalidade auxilia a equipe terapêutica e a coordenação no controle e consulta dos relatórios registrados no sistema.
Painel de Pendências
A tela do Painel de Pendências (Pendências de atendimentos internos) funciona como a central de triagem e auditoria situacional de fluxo de atendimentos em tempo real da clínica. Sua finalidade principal é centralizar e listar de forma analítica todas as sessões operacionais do período selecionado que apresentam inconsistências logísticas ou que ainda necessitam de encerramento por parte da equipe recepção ou do corpo clínico. Através desta interface, a coordenação consegue mapear e intervir de forma imediata em gargalos de absenteísmo, fluxos de check-in na recepção e evoluções de prontuários em atraso.
LIV Terapêutica
A tela de LIV Terapêutica funciona como o painel analítico de governança clínica e auditoria de desfechos assistenciais da instituição. Sua finalidade principal é consolidar indicadores de performance relacionados à evolução clínica, comportamental e operacional das terapias multidisciplinares dentro de um período selecionado. Através deste painel, a coordenação técnica e a alta gestão monitoram o cumprimento das metas terapêuticas, o absenteísmo, o status de pacientes que atingiram critérios de alta e a distribuição demográfica dos atendimentos.
Modelo de Anamnese
A tela de Modelo de Anamnese funciona como o construtor dinâmico e gerenciador de formulários de triagem e avaliação da clínica. Sua finalidade principal é permitir que a coordenação técnica crie, edite e estruture questionários personalizados (compostos por diferentes tipos de perguntas, seções e campos de resposta), vinculando-os a especialidades específicas (Ex: Terapia Ocupacional, Fonoaudiologia, Psicologia) ou definindo-os como formulários universais de admissão. Essa interface garante a padronização na coleta de dados do histórico clínico dos assistidos.
Agendamento Pontual
A tela Agendamento Pontual permite a visualização e o gerenciamento das agendas da clínica, permitindo acompanhar a ocupação dos profissionais e organizar os atendimentos da unidade. Além do monitoramento dos agendamentos existentes, a ferramenta possibilita a criação de novos registros pontuais, como encaixes, anamneses e avaliações neuro, facilitando a inclusão de atendimentos específicos e o ajuste da programação diária da clínica.
Pacientes
A tela de Pacientes é a central de gestão cadastral e clínica dos beneficiários da unidade. Ela permite listar todos os indivíduos cadastrados, acompanhar indicadores operacionais rápidos de seus tratamentos (como existência de liminares, status de alta e grades ativas) e acessar a ficha cadastral completa do paciente, onde são centralizados dados pessoais, contatos, observações clínicas, upload de documentos e o gerenciamento de seus responsáveis legais e financeiros.
Profissionais
A tela de Profissionais funciona como a central de governança, controle de acessos e monitoramento do corpo clínico e administrativo da instituição. Sua finalidade principal é consolidar o cadastro de todos os colaboradores (Ex: Terapeutas, Recepcionistas, Coordenadores, Gestores), permitindo gerenciar suas permissões de perfil no sistema, validar dados de contato e auditar o volume de sessões ativas atreladas a cada um. É a interface norteadora para o controle de escalas de trabalho e segurança de dados da clínica.
Procedimentos
A tela de Procedimentos funciona como o núcleo de precificação, codificação e parametrização financeira da clínica. Sua finalidade principal é cruzar as modalidades terapêuticas e métodos (Ex: Nutrição, Psicologia ABA) com as respectivas operadoras de saúde ou contratos particulares. Através desta interface, a gestão define o código oficial de faturamento (padrão TISS/TUSS), o valor bruto cobrado por sessão e os critérios de comissionamento ou repasse para os profissionais, estruturando toda a inteligência de faturamento e folha de pagamento da unidade.
Tipo de Serviços
A tela Tipo de Serviços permite cadastrar e gerenciar as categorias de serviços utilizados no sistema. Esses tipos são utilizados para organizar os atendimentos e procedimentos realizados na clínica, facilitando a classificação e o controle dos serviços disponíveis. Por meio dessa tela, a equipe administrativa pode visualizar quais tipos de serviços estão cadastrados, verificar quantos serviços estão vinculados a cada tipo e controlar se o tipo está ativo ou não no sistema
Especialidades
A tela de Especialidades funciona como o núcleo de parametrização e cadastro das áreas de atuação clínica e modalidades terapêuticas oferecidas pela instituição (Ex: Fisioterapia, Fonoaudiologia, Psicologia, AT Escolar). Sua finalidade principal é estruturar as regras de negócio de cada terapia — como tempo padrão de sessão, permissões para agendamentos múltiplos simultâneos, diferenciação de atendimentos externos e vinculação de exceções de duração por convênio, servindo de base obrigatória para a automação e validação de todas as agendas da clínica.
Horários em Grupos
A funcionalidade de Horários Em Grupos serve como a central de planejamento, parametrização e controle de agendas coletivas da clínica. Sua finalidade principal é permitir a criação e o monitoramento de grades de atendimento em bloco, onde múltiplos pacientes realizam o mesmo procedimento simultaneamente com um profissional específico. A tela automatiza a distribuição de vagas, valida as regras contratuais em comum e otimiza a ocupação das salas físicas da unidade, fornecendo um controle operacional dinâmico essencial para terapias em grupo e dinâmicas multidisciplinares.
LIV Grades
A tela LIV Grades permite acompanhar as grades de atendimento criadas para os pacientes, apresentando informações sobre as terapias vinculadas, datas de criação e ajustes realizados nas grades. Essa tela auxilia a coordenação e a gestão clínica no monitoramento das grades cadastradas no sistema, facilitando a visualização de pacientes que possuem programações de atendimentos definidas.
Eventos
A tela Eventos apresenta os agendamentos de eventos cadastrados no sistema e vinculados às operadoras de saúde. Esses eventos normalmente são solicitações feitas pela operadora, como avaliações, anamneses ou outros atendimentos específicos que precisam ser agendados para o paciente. Essa funcionalidade permite acompanhar todos os eventos agendados pela operadora, incluindo informações como paciente, profissional responsável, data e horário do atendimento.
LIV Agendamentos Paciente
A tela de Liv Agendamentos Paciente funciona como o painel de controle e auditoria de cobertura dos beneficiários. Sua finalidade principal é cruzar em tempo real as sessões que foram contratadas e autorizadas pelos planos de saúde com os horários que estão efetivamente agendados nas grades da clínica. Através desta interface, a coordenação consegue identificar de forma preventiva quais pacientes estão com terapias em falta, quais estouraram o limite autorizado ou quais possuem guias vencidas.
Liv Operacional
A tela de UW Operacional (LIV Operacional) funciona como a torre de controle analítica e de auditoria de agendamentos da clínica. Sua finalidade principal é consolidar, em formato de macroindicadores e tabelas dinâmicas, o status de todas as sessões planejadas dentro de um período selecionado. Através desta interface, a coordenação operacional consegue auditar a produtividade por profissional, o engajamento por paciente e a distribuição de atendimentos por especialidade terapêutica, controlando gargalos de sessões pendentes e índices de absenteísmo.