Presenças Dos Pacientes

A funcionalidade de Presenças Dos Pacientes serve como o painel central de recepção, triagem de portaria, conciliação de coberturas contratuais e auditoria do fluxo físico de assistidos dentro da instituição. Sua finalidade principal é monitorar minuciosamente os marcos de tempo dos pacientes (horários de chegada, liberação para atendimento e saída efetiva). Ao integrar esses logs com as autorizações dos planos de saúde e os agendamentos vinculados, a tela confere rastreabilidade total e conformidade operacional, servindo como lastro imutável para a emissão de faturamento e prevenção de glosas contratuais.

Caminho

No menu superior Presença → No menu lateral esquerdo clicar em Presença dos Pacientes

Descrição

1. Menu Lateral de Navegação Contextual

No lado esquerdo do módulo Presença, a opção Presenças Dos Pacientes encontra-se ativa e selecionada (destacada em azul com o ícone de uma prancheta de verificação). Esta interface centraliza as ações cotidianas de portaria e recepção de usuários.

2. Comandos Globais de Cadastro e Exportação

Criar Controle de Presença (Botão Azul): Localizado no canto superior direito, aciona o formulário para inclusão manual de uma nova folha de presença ou agendamento de entrada instantânea.
Exportação Corporativa: Ícones nos formatos Excel (verde) e PDF (azul) no topo direito da tabela auxiliam a extração de planilhas de fluxo para auditorias administrativas de secretaria.

3. Segmentação por Status e Barra de Pesquisa

Filtros Rápidos de Abas: Localizados centralizados acima da listagem, permitem chavear rapidamente a grade para exibir perfis específicos:
Presenças (Selecionado): Foca a visualização nas entradas validadas.
Faltas: Isola os absenteísmos registrados do período.
Não Autorizado: Lista retenções por entraves operacionais ou contratuais.
Todos: Consolida os cenários na mesma grade.
Pesquisar / Ícone de Funil: Campo para filtragem de caracteres textuais livres (como nomes dos assistidos) e refinamento de buscas avançadas.

4. Tabela Geral de Monitoramento de Fluxo (Visão Listar)

Apresenta o inventário analítico em tempo real do andamento diário dos atendimentos (Ex: Exibindo 1 a 10 de 431 resultados):

Status: Tags sinalizadoras que descrevem o estágio logístico do paciente:
Presente (Verde): Entrada validada e em fluxo assistencial ou recém-liberado.
Aguardando (Laranja): Paciente deu entrada física e encontra-se na sala de espera aguardando a chamada do terapeuta.
Paciente: Nome completo do assistido titular do prontuário.
Data: Dia civil da ocorrência (Ex: 04/06/2026, 03/06/2026, 29/05/2026).
Hora Entrada: Carimbo de tempo em que a portaria/recepção acusou a chegada inicial do usuário (Ex: 10:09:00, 15:44:00).
Hora Liberação: Horário de encaminhamento ou chamada efetiva para a sala de terapia (Ex: 09:47, 14:15, 10:52).
Hora Saída: Registro de encerramento e evasão física da clínica.
Menu de Ações (Três Pontos): Posicionado à esquerda da linha, concede o comando para abrir o prontuário de visualização detalhada do registro.

5. Bloco: Informações Gerais

Consolida os dados primários de identificação administrativa: nome do Paciente (Tiago Teatec), Filial de atendimento (Teatech Teste), Empresa vinculada (CM), a Data e o Status ativo do registro (Presente).
Botão Editar (Canto Superior Direito): Permite correções manuais excepcionais nos horários por usuários autorizados.

6. Bloco: Autorização (Compliance de Faturamento)

Exibe o cruzamento regulatório com a operadora de saúde para comprovação de auditorias:

Data de Autorização / Senha de Autorização: Dados de validação fornecidos pelo convênio (Não informado).
Data de Validade da Autorização / Número da Guia: Prazos e identificadores da cobertura (Não informado).

7. Blocos: Entrada, Saída e Liberação (Carimbos de Auditoria)

Exibe a auditoria fina de auditoria eletrônica da clínica, documentando o horário e a conta do operador responsável por cada clique na recepção:

Entrada: Campos para registrar a Hora de Entrada e o respectivo Usuário de Entrada responsável pelo check-in (Não informado).
Saída: Armazena os dados de Hora de Saída e Usuário de Saída ao fim da jornada assistencial (Não informado).
Liberação: Registra a transição exata para a sala de terapia. Exibe a Hora de Liberação (09:47) e o Usuário de Liberação (Ex: Leandro Araujo).
Informações Adicionais: Exibe logs automáticos de sistema de criação e modificação (Registrado às / Atualizado às: 04/06/2026 09:47).

8. Bloco: Atendimentos Vinculados (Lastro de Production)

Grade técnica inferior que amarra a folha de presença física à real execução clínica executada na retaguarda pelas equipes multidisciplinares (Ex: Exibindo 1 resultado):

Data / Hora Início / Hora Fim: Agendamento previsto e executado (Ex: 04/06/2026 das 14:00:00 às 15:00:00).
Status: Tag indicativa verde (Evoluída) atestando que a terapia correspondente já foi devidamente documentada no prontuário técnico do paciente.
Procedimento / Nº guia: Especialidade clínica aplicada (Ex: PSICOLOGIA - ABA) e o identificador numérico da folha de autorização (Ex: 12385).
Usuário: Nome do profissional responsável pela execução técnica do procedimento e assinatura da evolução (Ex: Leandro Araujo).

Conclusão

A operação e monitoramento sistemático das telas de Presenças Dos Pacientes conferem governança absoluta e blindagem financeira à instituição. Ao integrar em um fluxo unificado e automatizado a contagem de tempo em sala de espera, a identificação dos operadores que realizaram as liberações e o cruzamento direto com as guias de autorização e status de evoluções técnicas, o sistema elimina as falhas manuais de controle de ponto diário, acelera os trâmites de conciliação de glosas junto às operadoras e assegura uma recepção ágil, digitalizada e 100% auditável.