Profissionais (Aba Resumo de Pendências)
A aba de Resumo de Pendências funciona como um painel de auditoria, conformidade e checklist interno para a ficha do profissional. Sua finalidade principal é centralizar e exibir, em formato de indicadores rápidos (cards), as inconsistências ou ausências de informações e documentos em diferentes módulos que impedem a homologação completa do perfil do colaborador no sistema. É uma ferramenta indispensável para o controle de qualidade de dados da clínica.
Caminho
No menu superior Clínica → No menu lateral esquerdo Profissionais → Selecionar um profissional (Editar/Visualizar) → No menu interno esquerdo clicar em Resumo de Pendências.
Descrição
1. Menu Lateral de Navegação Contextual
No lado esquerdo da ficha do profissional, a opção Resumo de Pendências encontra-se selecionada (destacada em azul com um ícone de alerta). Este painel serve como um guia de ações para o setor de RH, supervisão clínica e recepção regularizarem a situação do colaborador.
2. Painel de Cards de Indicadores
A área central apresenta blocos informativos sinalizados visualmente por cores (verde para conformidade e laranja/amarelo para atenção) que contabilizam os seguintes tipos de pendências:
Cadastro: Monitora se há informações básicas obrigatórias, contatos ou documentos cadastrais em falta na ficha do usuário (Ex:
0 Pendências— Regularizado).Especialidades: Indica a falta de dados ou ausência de vínculos e validações nas terapias que o profissional realiza (Ex:
18 Pendências— Requer atenção).Disponibilidade de Trabalho: Aponta se existem inconsistências na configuração da jornada de trabalho ou escalas semanais institucionais (Ex:
0 Pendências— Regularizado).Cursos: Sinaliza a ausência de upload de certificados, documentos comprobatórios ou preenchimento de URLs de formação técnico-científica cadastrados pelo profissional (Ex:
1 Pendência— Requer atenção).Horários Terapêuticos: Mede a existência de grades de horários fixas ou agendamentos inconsistentes, sem vinculação de salas ou fora dos padrões aceitos pela filial (Ex:
0— Regularizado).Atendimentos Pendentes: Apresenta o volume acumulado de sessões agendadas que ainda não foram evoluídas, validadas ou assinadas pelo profissional no prontuário clínico dos pacientes (Ex:
217 Pendências— Requer atenção urgente).
Conclusão
A parametrização e o acompanhamento da aba de Resumo de Pendências são fundamentais para garantir a saúde administrativa e a segurança jurídica da clínica. Ao centralizar todos os alertas em uma única tela, o sistema agiliza a identificação de gargalos operacionais, como um alto volume de prontuários sem evolução, e assegura que nenhum profissional atue com dados cadastrais de conselhos desatualizados ou sem os certificados necessários anexados.